Firmy transportowe zajmują się przewożeniem konkretnych rzeczy. W wielu przypadkach firmę taką nie interesuje co będzie przewozić – byle oczywiście było to zgodne z prawem i z zasadami transportowymi. Kierowca samochodu dostawczego pokonuje przecież konkretną trasę dokładnie w taki sam sposób wówczas gdy przewozi banany, jak i wtedy, gdy wiezie sprzęt komputerowy. Dla niego jest to tylko towar, który trzeba dostarczyć w konkretne miejsce. Dużo ważniejsza jest trasa, jaką będzie jechał. A ta musi być bardzo dokładnie i precyzyjnie wyznaczona. Takim wyznaczaniem trasy zajmuje się logistyka.
Działy logistyczne znajdują się we wszystkich firmach transportowych. To one odpowiedzialne są za ustalenie trasy, wyznaczenie drogi, miejsc odpoczynku kierowcy. Takie zadanie logistyczne jest bardzo trudne i skomplikowane. Trzeba nauczyć się planować i przewidywać różne sytuacje. A tu niezbędne jest doświadczenie. Konieczne jest nieustanne sprawdzanie tras czy chociażby słuchanie komunikatów drogowych.